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La soluzione per l’accessibilità dall’esterno per piccole medie imprese |
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SAT
Prodotti e Soluzioni / Solutions |
 SAT è indirizzato ad aziende che garantiscono alla propria clientela un accurato servizio post vendita.
Permette la gestione di tutte le attività connesse all'installazione/manutenzione di apparecchi ed impianti presso gli utenti
finali.
Di seguito le principali funzioni e una breve descrizione.
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Dedicato alle piccole aziende che da oggi potranno avere le principali funzionalità
di SAT ad un costo contenuto.
Anagrafiche clienti Gestione dell’anagrafica clienti completa e dettagliata con funzioni per l’inserimento rapido, gestione dei recapiti e messaggistica
automatico di email o SMS per i promemoria appuntamenti o scadenze.
Gestione apparecchi e impianti Permette la gestione di tutte le tipologie di apparecchi di riscaldamento e condizionamento, aggiornamento automatico dei
listini, gestione responsabile, garanzia e stampe.
Gestione contratti Creazione di “Voci” e “Modelli di contratto”, controllo automatico del rinnovo, schedulazione automatica delle uscite programmate
incluse, clausole, disdette e stampe
Ricerche Studiate per essere veloci e completamente personalizzabili, è possibile visualizzare la situazione di un cliente in due click.
Schedulazione delle chiamate Registrazione veloce di una o più chiamate, visualizzazione grafica dello stato degli impegni dei tecnici, possibilità di
visualizzare gli appuntamenti sulla mappa , gestione del calendario con attribuzione festività o giorni di chiusura
Stampe Stampa del Rapporto di Controllo (RCM) con gestione del Modulo G e allegato F, stampe di riepilogo e storico e numerose altre
stampe per ogni area
Registrazione intervento Registrazione delle attività svolte dal tecnico facilitata con le codifiche personalizzate dei codici intervento, ricerca
veloce dei pezzi di ricambio con suggerimento e auto-completamento e controllo automatico della garanzia
Fatturazione Fatturazione diretta degli interventi registrati e i relativi dettagli integrandosi perfettamente con la gestione della garanzia,
già presente in SAT con gestione delle diverse aliquote IVA applicate.
Rapporto di controllo e manutenzione Registrazione di tutti i dati riportati sul rapporto di controllo con gestione del a norma/fuori norma degli impianti e stampa
della raccomandata per gli impianti fuori norma. Sistema predisposto all’esportazione automatica per i vari portali regionali
CURIT e RISO.
 Magazzino Gestione di uno o più magazzini interamente personalizzabile, gestione degli automezzi (furgoni), gestione della scorta minima
e proposta di riordino in caso di sottoscorta, stampa delle etichette e dei codici a barre
Intera gestione delle movimentazioni con lettore bar-code sia direttamente collegato al pc che con lettore dotato di memoria
(BReader) con cui registrare le movimentazioni e scaricarle in seguito su un pc dotato di basetta
Statistiche e report personalizzabili Il SAT è dotato di un potente strumento per la creazione personalizzata di :
Statistiche
Reportistica
Esportazioni (Excel , HTML, txt, csv)
Sicurezza e ruoli Gestione degli utenti con username e password e gestione dei livelli utente a cui è possibile concedere o meno le varie funzioni
del programma
Funzioni facilitate per caricamento dati esterni
Modulo aggiuntivo per il caricamento veloce dei dati al portale CURIT (per la Regione
Lombardia) e RISO (per la Regione Puglia).
Qui di seguito altre funzionalità aggiuntive.
Visualizza le altre funzioni del SAT...
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