Teleassistenza
Collegamento Remoto tramite Citrix GoToAssist
Prodotti e Soluzioni / Solutions

Come Funziona GoToAssist:
  1. Inserite nel campo sottostante il codice di sessione fornitoVi dal rappresentante del nostro centro di supporto tecnico e cliccate sul tasto Click Here per iniziare la sessione di collegamento remoto.
  2. Vi verrà chiesto di scaricare un piccolo programma certificato virus-free.
  3. Con il Vostro permesso, il rappresentante del nostro centro di assistenza tecnica potrà visualizzare lo schermo del Vostro computer e interagire con tastiera e mouse.
  4. Durante tutto il periodo di assistenza tecnica, avete il pieno controllo del Vostro computer e potete concludere il collegamento in qualsiasi momento lo vogliate.

Digitate qui sotto il codice ricevuto dal rappresentante del servizio di assistenza tecnica e premete il tasto Invia Richiesta per procedere.

 
Powered by Gotoassist.

Gruppo DE Solutions S.r.l.
Via Monte Bianco 34
20149 Milano